تواصل معنا
0505726255
mnoal@gmail.com
المدينة المنورة
خيبر الشمالية
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة للعملاء
الأسئلة الشائعة للأسر المنتجة
يتم الدفع بعد التأكد من جاهزية الأسرة المنتجة لتجهيز الطلب، وذلك لضمان أن الطلب سيتم تنفيذه بشكل مؤكد قبل الدفع.
وقت تجهيز الطلب يعتمد على نوع المنتج. الأطعمة تُحضّر طازجة عند الطلب لضمان الجودة، أما المنتجات الأخرى فتكون جاهزة ومخزنة مسبقًا.
لا، تُحضَّر الأطعمة عند الطلب لتصل إليك طازجة.
نعم، يمكنك الطلب من أكثر من أسرة منتجة في الوقت نفسه، وسيتم احتساب رسوم التوصيل لكل أسرة على حدة.
تُحسب رسوم التوصيل بناءً على المسافة بين البائع والمشتري.
أسئلة الأسر المنتجة الشائعة
يمكنك التسجيل بسهولة من خلال صفحة “سجل كأسرة منتجة” في الموقع، وملء البيانات المطلوبة. بعد المراجعة والموافقة، يتم تفعيل متجرك.
نعم، من خلال لوحة التحكم الخاصة بك يمكنك متابعة الطلبات، الأرباح، وحالة كل طلب بشكل لحظي.
تُحوَّل الأرباح إلى محفظتك، ويمكنك سحبها عبر وسائل الدفع المتاحة بعد اعتماد الطلبات.
نعم، يمكنك تحديد أوقات استقبال الطلبات بما يناسبك، ويمكنك تعديلها من إعدادات المتجر في أي وقت.
تتولى منصة مِنُّوَل خدمة التوصيل، بدءًا من استلام الطلب من الأسرة وحتى تسليمه إلى العميل.